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在知识经济快速发展的时代，工具软件在扮演何种角色，赛道繁荣开始了吗？

(相关资料图)

来源 /极新（ID：jixintech）

作者 /秦怡&王凡 ·编辑 /小白

互联网发展到下半场，企业开始深入数字化转型，在这个过程中，企业知识管理必不可少，其实质是对知识链进行管理，使企业的知识在运动中不断增值。 一个企业要进行有效的知识管理，关键在于建立起一个适合的知识管理体系和与之相适应的企业文化。 知识管理系统，是建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统，通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具，使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。 个人办公软件的云化，知识管理习惯从企业端向个人端的迁移，以及办公协同的需求，这三大因素刺激了工具软件的发展，以文档、思维导图、白板为代表。‍‍‍‍‍ 数据显示，我国工具软件行业投融资事件数自2017年达到峰值，后面几年都呈现下降趋势，2021年市场回暖，投融资事件数增长至141起，2022年1-5月24日投融资事件数达39起。

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知识经济背景下的新角逐

随着知识经济的兴起，对于知识的分类和快速学习 也成为大势所趋。知识的密度广度远胜从前，引领了工具软件的革新与角逐。 而在工具软件层面，思维导图的爆发显然适应了社会所需。从WPS到软件上云，进行国产化替代的难度大。办公软件转向比较慢，转为轻量级比较难，因此工具软件乘势而上，提升本土软件的投资机会，疫情居家协同办公的需要又如同火上浇油，为这一赛道精准助力。 从总体上而言，中国市场十分辽阔，非常广泛的跨文档需要导致协同的需求量激增，让工具软件乘势起飞。

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各路大神同堂竞技

谁是市场宠儿

在工具软件赛道，已有的较为成熟的软件其实并不少见。 不论是从融资规模还是发育程度上来看，国外赛道其实更加成熟，并非三家分晋的局面，而是逐鹿中原。从分布上来看：marginnote主要应用于阅读层面，Figma 的关键着力点在于图形，notion可以展现为列表也可以展现为时间轴，也可以连接成board，浮墨FLOMO的关键在于随手记，严格意义上并不是针对知识整理需求,而是隶属于设计赛道：figma把协同搬运到了云，X-mind的民间流传度更高，开拓了工具软件赛道的新出路。 但是，这并不意味着国内赛道将处于劣势地位，以钉钉文档、飞书文档、腾讯文档、石墨、万兴Broadmix为代表的国内软件正在突出重围，以钉钉文档为例。 作为本土软件，其满足了多平台适用的需求，将电脑、手机和平板的知识内容进行同步，具备多个优势如：节点数量多、储存空间大、模板使用类型丰富、导出成本低，为其吸引了一大部分初期使用者，也使其成为国内工具软件赛道重要选手。 2022年，钉钉文档发布两个新品：多维表和钉钉白板。同时增加了智能翻译和智能纠错功能，在钉钉文档中有大概60多种元素和应用的接入，还有类似知识小组的小产品。 在国外，Notion 是一款当下非常流行的笔记工具，由于其独特和灵活的使用方式，它很适合作为知识管理软件。 在一定程度上，个人可以在Notion实现项目和任务管理。和传统的笔记软件不同，Notion采用了模块化的设计，每个段落都是一个独立的区块，可以自由拖拽和布局，而且区块还可以设置为各种类型，包括标题、待办、列表、引用、图片、视频等，甚至还提供了第三方嵌入功能，你可以在其中加入网页片段、代码、思维导图、流程图等模块，创建内容丰富的文档。 就工具软件赛道的主要针对对象而言，他们相对固定，但有无限的开发空间：首先是是内容梳理的重度编辑者：其知识管理诉求较为旺盛，如为研报的相关人群，其消费意愿和消费水平也相对较高；其次是大量的存量用户亟待挖掘，为论文而进行知识管理的大学生，新媒体编辑，广义的写作者…… 由于行业发展还存在着许多空白，在中国市场，国内软件尽管不能称之为“第一个吃螃蟹的人”，但还是能够“分得一杯羹”，至于这杯羹的美味程度和数量大小，与投资者的战略眼光、工具软件的设计方式，更新迭代成都息息相关。 以诞生两年左右GitMind为例，他的盈利模式即体现了对于中国市场的偏好。目前中国境内用户可以完全免费使用它，迅速赢得市场关注度。 但同时，它也没有忽略运营所需要的成本，基本盈利模式为“国外付费，国内免费”，可以想象的是，在不远的将来，中国市场达到一定市场占有率之时，这种盈利模式可能变为两头通吃。 先打磨相关产品，再推出国内盈利计划，也成为重多国内相关软件的选择，免费之战，竞到何时,敬请期待?

03

技术规则再升级

潘多拉魔盒里厮杀

在工具软件赛道，需求极其旺盛，点燃了各厂商对于个性化竞品的追求。 笔记之于学习，就像短信之于社交。与我们印象思维导图仅仅是一张复杂的图的理解不同，该赛道强调的产品核心竞争力为文件，而非图形，其根本意图是方便记忆理解，而非是花里胡哨的帮助展示。 Z世代的背景之下，每个人的需求都是个性化的，建立在连接技术之上，形成散点图谱或者知识图谱，增强文字的逻辑梳理性，减轻后期整理的时间成本，已经成为大势所趋。 从某种程度上，这就意味着文字才是最终沟通与交流的最终载体，也注定了这条赛道的长期性，符合投资者和消费者心目中的期待。可视化将工作流与知识整合，白板工具是思维导图平替，一句话即可表竞品的实质。电脑取代纸笔成为已然，平板取代电脑还值得等待，记录东西的方式变革是大势所趋，在这样的潘多拉魔盒里竞争，我们尽可期待各工具软件能够发挥基础设施的功能，搭建起学习型社会的新支柱。

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入局不晚

较量尽可期待

从功能谈未来，思维导图或者说工具软件赛道要走的还很远：可以较量的机会也很多。目前可以定性为记录的工具，但发力的焦点都在于协同，即怎样将单独的独立的内部的文档连接到直接的知识点，而不是像往常一样，受制于文件的层层叠叠，感到无所适从。另外，最值得大家看到的是，未来怎样将来自互联网的信息进行整合，和外部信息的联结的强度还能提高到什么地步，将会成为技术思考的方向。目前，知识管理主要应用于接C端，即个人层面，人与人之间的链接也日益广泛，就会催生B端的诉求，企业层面知识的可视化成为一个重大缺口，从个人特殊性到企业端呼唤的通用型，工具软件其实反映了知识共享的时代诉求。记录知识，引导思考，付诸思考，内容编辑，从工具软件升级为生产力工具，借助资本涌入扩大规模，提升经济效益，这也是之后各大软件着力的焦点，更是资本青睐的对象。 入驻思维导图行业的优势不胜枚举，其中最重要的一点就是小成本高回报，维持一个笔记的扩大编辑成本远比其他行业低，不论是人力还是技术亦或是投资成本，工具软件赛道的前景都十分广阔。 从行业的新兴竞争者来看，苹果的ios16更新了白板业务，其推出的freedom带有浓厚的工具软件色彩，可能成为影响个人领域知识管理的重要应用，也点燃了无数的投资野心。 投资工具软件赛道，其实投资的不是技术，而是消费者对于学习的渴望，对于知识的需要，正如《如何高效学习》所阐释的那样，学习就像编织一张大网，这张大网怎么编制，编织成什么样子，都是现在及未来我们不得不关注的问题，这正是工具软件得以蓬勃生长的原因。 国外的思维导图软件的厂商国内的思维导图软件的厂商在平板上，你只需轻触几下就能快速编辑思维导图，实现新增同级或下级的功能。 丰富的思维导图模板和主题风格传统上来说，学习工具类的App一般都会比较简洁，但用户更加重视创意和思维的结合，所以软件会内置多套思维导图模板，涵盖了各个行业的内容可以让你马上保存使用，在已有内容基础上创作，不到三分钟就能完成一幅思维导图！

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标签： 知识管理 中国市场 知识经济